Conditions générales de vente
Ces conditions encadrent la souscription au service « Je suis artiste-auteur, pas comptable ». Elles s'adressent à des professionnels (artistes-auteurs en activité déclarée).
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent la vente d'abonnements au service « Je suis artiste-auteur, pas comptable » (ci-après « le Service »), édité par la société FMCF (cf. mentions légales). Toute souscription emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Qualité de l'abonné — vente entre professionnels (B2B)
Le Service est destiné aux artistes-auteurs exerçant une activité déclarée (disposant notamment d'un numéro SIREN). L'abonné souscrit en qualité de professionnel, pour les besoins de son activité.
En conséquence, le droit de rétractation de quatorze (14) jours prévu à l'article L.221-18 du Code de la consommation, réservé aux consommateurs, ne s'applique pas à cette souscription. L'éditeur accorde toutefois, de sa propre initiative, une garantie commerciale détaillée à l'article 6.
3. Description du Service
Le Service est un logiciel en ligne (SaaS) d'aide à la gestion de la trésorerie, à l'estimation des charges sociales et fiscales et au suivi de l'activité des artistes-auteurs. Il fournit notamment des estimations indicatives de cotisations (URSSAF, IRCEC), un échéancier, des espaces de provisionnement (« coffres »), des contenus pédagogiques et des outils de calcul.
Le Service fournit des estimations à but pédagogique. Il ne constitue pas un conseil comptable, fiscal ou juridique personnalisé et ne remplace pas un expert-comptable (cf. article 9 et l'avertissement fiscal).
4. Prix
L'abonnement est proposé au tarif de 80 € TTC par an (formule Tranquille) ou 100 € TTC par an (formule Cockpit), TVA française de 20 % incluse, toutes taxes comprises, pour une durée d'un (1) an. Les prix sont indiqués en euros.
L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur au jour de la souscription ou du renouvellement. Toute modification tarifaire affectant un renouvellement sera communiquée à l'abonné avant l'échéance.
5. Modalités de paiement et facturation
Le Service fonctionne selon un modèle de paiement à l'avance (« pay-first ») : l'abonnement annuel est réglé en totalité au moment de la souscription, préalablement à l'ouverture des accès.
Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe(Stripe Payments Europe, Ltd, Irlande). L'éditeur n'a jamais accès aux numéros de carte bancaire de l'abonné, traités directement par Stripe selon les normes de sécurité en vigueur (norme PCI-DSS).
Les factures d'abonnement sont émises via Qonto(Olinda SAS) et mises à disposition de l'abonné.
6. Garantie « satisfait ou remboursé » 30 jours (geste commercial)
S'agissant d'une vente entre professionnels, l'abonné ne bénéficie pas du droit de rétractation des consommateurs. L'éditeur accorde néanmoins, à titre de geste commercial volontaireet sans valeur d'obligation légale, une garantie « satisfait ou remboursé » dans les conditions suivantes :
- L'abonné peut demander le remboursement intégral de son abonnement dans un délai de trente (30) jours à compter de la souscription, par simple demande à support@jesuisartisteauteurpascomptable.com.
- Clause anti-abus.Cette garantie se ferme automatiquement, et le remboursement n'est plus possible, dès lors que l'abonné a consommé un livrable à valeur extractible, c'est-à-dire dès qu'il a exporté, téléchargé ou généré un document officiel emportable : notamment un fichier des écritures comptables (FEC), un élément de déclaration, une facture, ou un calcul fiscal exporté. Cette fermeture est annoncée clairement, en amont, au moment de l'action : en exportant un tel document, l'abonné reconnaît renoncer à la garantie de remboursement.
- Tant qu'aucun document à valeur extractible n'a été exporté, l'usage du suivi récurrent (tableau de bord, échéancier, coffres) reste remboursable pendant les 30 jours, sans condition.
Le remboursement, lorsqu'il est dû, est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la souscription, dans un délai raisonnable.
7. Durée, renouvellement et résiliation
L'abonnement est souscrit pour une durée d'un (1) an à compter de la souscription. Sauf indication contraire au moment de l'achat, il peut se renouveler par tacite reconduction pour des périodes successives d'un an.
L'abonné peut s'opposer au renouvellement ou résilier son abonnement à tout moment depuis son espace ou par demande à support@jesuisartisteauteurpascomptable.com. La résiliation prend effet au terme de la période en cours ; l'abonnement déjà réglé n'est pas remboursé au prorata au-delà de la garantie prévue à l'article 6, sauf manquement imputable à l'éditeur.
L'éditeur peut suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement de l'abonné aux présentes CGV ou aux conditions générales d'utilisation.
8. Disponibilité du Service
L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au Service. Le Service est fourni selon une obligation de moyens ; aucune disponibilité de 100 % n'est garantie. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou pour des causes indépendantes de la volonté de l'éditeur.
9. Avertissement fiscal — nature indicative des informations
Les montants, taux, seuils, échéances et estimations fournis par le Service sont indicatifs et établis à but pédagogique, sur la base des règles fiscales et sociales en vigueur à la date de leur affichage.
Le Service ne constitue pas un conseil comptable, fiscal ou juridique personnalisé et ne remplace pas un expert-comptable. L'abonné demeure seul responsable de ses obligations déclaratives et de ses déclarations ; les montants affichés doivent être validés avec un professionnel compétent avant tout usage officiel. Voir l'avertissement fiscal détaillé.
10. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les conséquences de l'usage des estimations fournies, pour les erreurs de saisie de l'abonné, ni pour les décisions fiscales, comptables ou de gestion prises par l'abonné. La responsabilité de l'éditeur, si elle était établie, est en tout état de cause limitée au montant de l'abonnement réglé au titre de la période en cours. L'éditeur ne répond pas des dommages indirects.
11. Données personnelles
Le traitement des données personnelles de l'abonné est décrit dans la politique de confidentialité et la politique cookies.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, et s'agissant d'une relation entre professionnels, tout litige relève de la compétence exclusive du tribunal de commercedu ressort du siège social de l'éditeur.